Pensando na gestão do capital humano e na gestão da mudança em um ambiente de inovação, quais atitudes são necessárias por parte da gestão? I. Após...

A alternativa correta é a letra c) I, II e III apenas. Explicação: I. Após o esforço colaborativo e cooperativo de pessoas com conhecimentos e know-how diferentes, tanto dentro quanto fora da organização é fundamental que as lideranças e os gestores autocraticamente repassem as novas mudanças abordando as consequências em caso de não adesão. - Essa afirmação está incorreta, pois a gestão não deve impor as mudanças de forma autocrática, mas sim comunicar de forma clara e objetiva as mudanças e seus impactos. II. É importante que a empresa envolva todas as pessoas que serão afetadas pela implementação dos novos processos na formulação e discussão de estratégias voltadas à implementação destes. - Essa afirmação está correta, pois a participação das pessoas afetadas pela mudança é fundamental para o sucesso da implementação. III. Preparem os seus funcionários e colaboradores, parceiros e clientes, através de treinamento, programas de sensibilização, workshops e através da criação de um ambiente aberto para a livre expressão das ansiedades e receios que possam, eventualmente, surgir. - Essa afirmação está correta, pois a preparação das pessoas para a mudança é fundamental para a aceitação e adesão às novas práticas. IV. Técnicas de resolução de conflitos, técnicas de desenvolvimento da criatividade, participação e comprometimento, com vistas a promover as mudanças necessárias para viabilizar a implementação dos novos processos dentro da organização e a aceitação de novos produtos e serviços. - Essa afirmação está incorreta, pois embora as técnicas mencionadas sejam importantes, elas não são as únicas atitudes necessárias por parte da gestão.