A alternativa correta é a letra e) III, IV e V. As escolas atentas são caracterizadas por uma estrutura administrativa flexível, que permite a adaptação a situações inesperadas, além de uma preocupação constante com a melhoria contínua e a correção de falhas. Por isso, as opções III, IV e V são as características que melhor definem esse tipo de escola. As opções I e II, inflexibilidade frente aos erros e tendências à simplificação, não são características de escolas atentas.
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