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Pergunta 4 (0.2 pontos) Segundo o Dicionário Aurélio, barganhar pode significar 'Negociar a troca de, e/ou efetuá-la'. No estudo sobre os fundament...

Pergunta 4 (0.2 pontos) Segundo o Dicionário Aurélio, barganhar pode significar 'Negociar a troca de, e/ou efetuá-la'. No estudo sobre os fundamentos da negociação, são apresentadas a barganha posicional áspera e a barganha afável. Diante disso, constata-se que há uma terceira forma de negociar que combina elementos que faz as empresas serem amáveis com as pessoas e ásperas com os problemas a serem resolvidos. Que elementos são esses? FERREIRA, A. B. de H. Novo Dicionário Eletrônico Aurélio. 4. ed. Curitiba: Positivo, 2009. Versão 6.0.1. 1 CD-ROM.


a) Compromisso, amizade, destreza, contexto, caráter, ambiente, opções, legitimidade, ética.
b) Caráter, amizade, compromisso, destreza, interesse.
c) Compromisso, técnica, ambiente, seriedade, legitimidade.
d) Compromisso, interesses, comunicação, alternativa, opções, relacionamento, legitimidade.
e) Amizade, técnica, simpatia, legitimidade, contexto, esperteza.

Essa pergunta também está no material:

11 pág.

Técnicas de Negociação Universidade PositivoUniversidade Positivo

Respostas

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A resposta correta é a alternativa "d) Compromisso, interesses, comunicação, alternativa, opções, relacionamento, legitimidade." Esses elementos são importantes para a negociação colaborativa, que busca soluções que atendam aos interesses de ambas as partes envolvidas. A negociação colaborativa é uma forma de negociação que busca a criação de valor mútuo, em que as partes trabalham juntas para encontrar soluções que atendam aos interesses de ambas.

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