A alternativa correta é a primeira: "Ter conhecimento filosófico administrativo, relacionar-se bem com as pessoas, ter inteligência emocional." Essas habilidades são essenciais para um negociador bem-sucedido, pois permitem que ele compreenda as necessidades e interesses das partes envolvidas, estabeleça uma comunicação eficaz e construa relacionamentos de confiança. O conhecimento filosófico administrativo ajuda o negociador a entender as diferentes abordagens e estratégias de negociação, enquanto a inteligência emocional permite que ele gerencie suas próprias emoções e as emoções dos outros durante o processo de negociação.
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Métodos Adequados de Solução de Conflitos
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