A alternativa correta é: Somente I e III. O planejamento da capacidade de TI é importante porque a empresa pode crescer e se beneficiar com a demanda (I) e a previsão de demandas futuras engloba uma grande dose de incerteza e risco - o que torna os investimentos a longo prazo arriscados (III). A alternativa II está incorreta, pois as decisões sobre capacidade de TI podem exigir investimentos significativos e complexos.
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