Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O atendimento eficaz é a melhor ferramenta de marketing de relacionamento que a...

Classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O atendimento eficaz é a melhor ferramenta de marketing de relacionamento que as organizações podem ter.
( ) Usar empatia significa se colocar no lugar do outro; entender e resolver os problemas dos clientes gera confiança.
( ) Atualmente, as organizações estão aplicando a idolatria das marcas para se expor como favorita no mercado.
( ) A venda de produtos similares é uma fragilidade da concorrência perante o mercado competitivo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:


a) F - F - V - V.
b) V - V - V - F.
c) F - V - V - V.
d) V - F - F - V.