A alternativa correta é a letra A: Estrutura, processos e estratégias. A governança de TI é um conjunto de processos, estruturas e políticas que garantem que a tecnologia da informação seja utilizada de forma eficiente e eficaz para atingir os objetivos da organização. A estrutura refere-se à definição de papéis e responsabilidades, processos são as atividades que devem ser realizadas para atingir os objetivos e as estratégias são as diretrizes que orientam as ações da organização.
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