A resposta correta é a alternativa "b) I, II, III, IV e V estão corretas". O problema identificado pelos técnicos da Neometal após o programa de treinamento foram: I. A maioria dos funcionários estava acostumada com o sistema de linha de produção e tinha dificuldade em trabalhar sem um chefe. II. Nem todos os funcionários estavam dispostos ou eram capazes de assumir papéis de liderança nos grupos autogerenciados. III. Os engenheiros eram vistos como supervisores em vez de colegas, e os funcionários estavam esperando por suas instruções. IV. Não houve integração ou troca de experiências entre os grupos das antigas empresas que haviam se fundido. V. Os funcionários não estavam tomando a iniciativa de consertar equipamentos quebrados, e a qualidade dos produtos estava sendo comprometida.
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Psicologia Organizacional e do Trabalho
Estruturas e Processos Organizacionais
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