A estratégia competitiva visa a estabelecer uma posição lucrativa e sustentável contra as forças que determinam a concorrência nessa indústria. Dua...

As duas questões centrais que baseiam a escolha da estratégia competitiva são: 1. Como a empresa pode se diferenciar dos concorrentes, oferecendo um produto ou serviço único e valioso para os clientes? 2. Como a empresa pode competir em termos de custo, oferecendo um produto ou serviço com preço mais baixo do que os concorrentes, mantendo ainda assim uma margem de lucro satisfatória? Essas duas questões são conhecidas como "vantagem competitiva" e podem ser alcançadas por meio de diversas estratégias, como liderança em custo, diferenciação, enfoque, entre outras.