Considere as afirmacoes abaixo: (I) Posicionamento é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da organização para ocupar um lugar de destaque na me...
Considere as afirmacoes abaixo: (I) Posicionamento é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da organização para ocupar um lugar de destaque na mente dos clientes-alvo. (II) Diferenciação é o ato de desenvolver um conjunto de diferenças significativas para distinguir a oferta de uma organização em relação aos seus concorrentes. (III) Segmentação de mercado envolve identificar grupos homogêneos de clientes que apresentem necessidades, desejos ou comportamentos de compras parecidos, e adaptar produtos /serviços aos interesses de cada agrupamento. Escolha a alternativa correta:
I - Posicionamento é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da organização para ocupar um lugar de destaque na mente dos clientes-alvo.
II - Diferenciação é o ato de desenvolver um conjunto de diferenças significativas para distinguir a oferta de uma organização em relação aos seus concorrentes.
III - Segmentação de mercado envolve identificar grupos homogêneos de clientes que apresentem necessidades, desejos ou comportamentos de compras parecidos, e adaptar produtos /serviços aos interesses de cada agrupamento.
a. Apenas I e II estão corretas.
b. Apenas I e III estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. I, II e III estão erradas.
e. I, II, e III estão corretas.
I - Posicionamento é o ato de desenvolver a oferta e a imagem da organização para ocupar um lugar de destaque na mente dos clientes-alvo.
II - Diferenciação é o ato de desenvolver um conjunto de diferenças significativas para distinguir a oferta de uma organização em relação aos seus concorrentes.
III - Segmentação de mercado envolve identificar grupos homogêneos de clientes que apresentem necessidades, desejos ou comportamentos de compras parecidos, e adaptar produtos /serviços aos interesses de cada agrupamento.
a. Apenas I e II estão corretas.
b. Apenas I e III estão corretas.
c. Apenas II e III estão corretas.
d. I, II e III estão erradas.
e. I, II, e III estão corretas.
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💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra E: I, II e III estão corretas. O posicionamento é a forma como a empresa deseja ser vista pelos seus clientes, ou seja, é a imagem que a organização quer passar para o público-alvo. A diferenciação é a forma como a empresa se diferencia dos seus concorrentes, oferecendo algo único e exclusivo. Já a segmentação de mercado é a divisão do mercado em grupos homogêneos de clientes, com necessidades e desejos semelhantes, para que a empresa possa adaptar seus produtos e serviços a cada grupo.
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