As áreas comercial e de marketing estão relacionadas com as atividades cujo objetivo é captar e manter clientes. Seu principal foco é a satisfação ...

As áreas comercial e de marketing estão relacionadas com as atividades cujo objetivo é captar e manter clientes. Seu principal foco é a satisfação do cliente, procurando influenciar seu comportamento e, assim, alcançar o propósito da organização. Essas duas áreas são responsáveis por diversas funções e atividades organizacionais. Assinale a alternativa abaixo que contenha somente funções diretamente relacionadas às atividades de marketing.


Sistemas de informação gerencial, logística, finanças e pesquisa de mercado
Pesquisa de opinião, análise financeira, planejamento operacional e determinação do preço de venda
Pesquisa de mercado, produto, preço, distribuição, comunicação e vendas
Pesquisa de mercado, pesquisa de opinião, pesquisa de clima organizacional e planejamento estratégico
Recursos humanos, planejamento estratégico, planejamento da produção e planejamento de vendas