A alternativa que está de acordo com os benefícios de conhecer os consumidores e estudar seus hábitos, valores, crenças e atitudes é: "Foco nas necessidades e desejos dos clientes". Isso porque, ao conhecer melhor o público-alvo, a empresa pode direcionar seus esforços para atender às necessidades e desejos dos clientes, o que pode resultar em maior satisfação, fidelização e aumento das vendas.
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