Ed
ano passado
Vamos analisar cada afirmativa: I. As ferramentas de gestão de qualidade permitem maior controle dos processos. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois as ferramentas de gestão de qualidade são projetadas para ajudar a monitorar e melhorar os processos. II. A gestão da qualidade está direcionada apenas aos diretores de uma organização. Falso, a gestão da qualidade envolve todos os níveis da organização, não se restringindo apenas aos diretores. III. Os serviços de alimentação não precisam garantir altos índices de qualidade. Falso, os serviços de alimentação devem garantir altos índices de qualidade para assegurar a segurança e a satisfação do cliente. Com base nessa análise, apenas a afirmativa I está correta. Portanto, a alternativa correta é: "Apenas a afirmativa I está correta."
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Ed
há 3 anos
A alternativa correta é: "Apenas a afirmativa I está correta." Justificativa: I. As ferramentas de gestão de qualidade permitem maior controle dos processos. (Correta) II. A gestão da qualidade está direcionada apenas aos diretores de uma organização. (Incorreta) III. Os serviços de alimentação não precisam garantir altos índices de qualidade. (Incorreta) Portanto, apenas a afirmativa I está correta.
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