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Com a publicação da Norma ISO 9000:2000, a maior parte das empresas passou a se valer dos critérios de auditagem de qualidade instituídos pela norm...

Com a publicação da Norma ISO 9000:2000, a maior parte das empresas passou a se valer dos critérios de auditagem de qualidade instituídos pela norma ISO 19011 e a se valer da certificação por terceira parte. Nesse contexto, analise as afirmativas abaixo e selecione a alternativa CORRETA: I - A certificação é o modo pelo qual uma terceira parte dá garantia formal de que um produto, processo ou serviço está em conformidade com os requisitos especificados. II - A certificação é um atestado fornecido pelo INMETRO que comprova a qualidade da empresa, antes desta passar pela auditoria por terceira parte. III - A certificação é um instrumento que comunica a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade na empresa, atestado por terceira parte. Pontos da Questão: 0,5

A certificação é o modo pelo qual uma terceira parte dá garantia formal de que um produto, processo ou serviço está em conformidade com os requisitos especificados.
A certificação é um atestado fornecido pelo INMETRO que comprova a qualidade da empresa, antes desta passar pela auditoria por terceira parte.
A certificação é um instrumento que comunica a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade na empresa, atestado por terceira parte.

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AV2 gestão de qualidade
3 pág.

Prova de av2 Gestão da qualidade

Qualidade de Software Universidade Estácio de Sá - EADUniversidade Estácio de Sá - EAD

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra A: "A certificação é o modo pelo qual uma terceira parte dá garantia formal de que um produto, processo ou serviço está em conformidade com os requisitos especificados." A certificação é um processo pelo qual uma terceira parte independente atesta que um produto, processo ou serviço está em conformidade com os requisitos especificados pela norma ISO 9000:2000. A certificação não é um atestado fornecido pelo INMETRO e nem um instrumento que comunica a implementação do Sistema de Gestão da Qualidade na empresa, como afirmado nas outras alternativas.

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