Após um treinamento, Osvaldo aprendeu que a melhor forma de conduzir uma negociação está condicionada à situação e que existem duas formas básicas ...

Após um treinamento, Osvaldo aprendeu que a melhor forma de conduzir uma negociação está condicionada à situação e que existem duas formas básicas de conduzir uma negociação: barganha de propostas e solução de problemas. Osvaldo hoje sabe que quem usa o método de barganha de propostas:


segue as etapas do processo de tomada de decisões.
coloca em foco as trocas entre os participantes.
busca compreender a situação sob a ótica das pessoas envolvidas.
formula uma proposta para a questão e defende a sua posição.
procura entender a essência e os méritos da questão.