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Respostas
A alternativa correta é a letra A) As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira. A primeira asserção está correta, pois o modelo de negócio Canvas é composto por 9 blocos que juntos descrevem as principais partes de um negócio. A segunda asserção também está correta, pois o bloco chamado Relacionamento com Clientes no Canvas se refere à forma como uma empresa comunica e entrega a sua proposta de valor para cada segmento de cliente, envolvendo canais de marketing e logístico das empresas. Isso justifica a primeira asserção, já que o bloco de Relacionamento com Clientes é um dos 9 blocos que compõem o modelo de negócio Canvas.
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