Concluindo esta atividade, foi visto que a partir dos indicadores, é possível mensurar e acompanhar o desempenho das metodologias aplicadas em cada...

Concluindo esta atividade, foi visto que a partir dos indicadores, é possível mensurar e acompanhar o desempenho das metodologias aplicadas em cada processo, e verificar o andamento das mesmas. Ficando também mais claro a necessidade de tomadas de ações conformes os resultados esperados e atingidos. Qual é o indicador de Capacidade apresentado no gráfico?


9,4 9,1 10 6,7 9 9,8 7,8 7,2 6,5
Gráfico ilustrativo do indicador de Qualidade
Gráfico ilustrativo do indicador de Produtividade
Gráfico ilustrativo do indicador de Eficiência