A DMAIC surgiu como metodologia para transformar as exigências dos clientes em modificações de processos e obtenção de produtos conforme especifica...

A DMAIC surgiu como metodologia para transformar as exigências dos clientes em modificações de processos e obtenção de produtos conforme especificações. Portanto, as seguintes premissas estão contidas na DMAIC: 1 - O necessário engajamento da direção no repasse das diretrizes para as equipes de melhoria; Il - Avaliar a confiabilidade do sistema de medição; Ill - Determinar as variáveis críticas do processo; IV - Planejar passo a passo as rotinas operacionais. Sobre a aplicação da metodologia, as assertivas corretas são: