A alternativa que corresponde ao papel crucial da definição da cultura empresarial no processo de contratação é "Moldar a identidade e os valores da empresa". A cultura empresarial é um conjunto de valores, crenças e comportamentos que orientam as ações dos colaboradores e a forma como a empresa se relaciona com seus clientes e parceiros. A definição clara da cultura empresarial é fundamental para atrair e selecionar candidatos que compartilhem desses valores e se identifiquem com a empresa.
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