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Assinale verdadeiro ou falso: Um incidente é identificado pelo processo Cumprimento de Requisições ou por um dos canais de atendimento da Central d...

Assinale verdadeiro ou falso: Um incidente é identificado pelo processo Cumprimento de Requisições ou por um dos canais de atendimento da Central de Serviços.

Verdadeiro
Falso

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5 pág.

Gestão Estratégica da Tecnologia da Informação Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

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Verdadeiro. Um incidente pode ser identificado pelo processo Cumprimento de Requisições ou por um dos canais de atendimento da Central de Serviços.

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