A alternativa correta é a letra A) Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Justificativa: A afirmativa I está correta, pois o processo de treinamento é composto por quatro estágios: definição das necessidades, projeto e planejamento, execução e avaliação dos resultados. A afirmativa II também está correta, pois o processo de treinamento é uma responsabilidade de todos os envolvidos: empresários e alta direção, setor de RH, facilitadores, prestadores de serviços de treinamento, gestores das diversas áreas da empresa e treinandos. Já a afirmativa III está incorreta, pois não é necessário que os programas de treinamento sejam contratados apenas de empresas que se destaquem na área a que se destinam. O importante é que o programa de treinamento seja adequado às necessidades da empresa e dos treinandos.
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Treinamento, Desenvolvimento e Avaliação de Desempenho
•UVA
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