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Respostas
A única alternativa correta é a número 4: "Por meio da análise das atividades, é possível encontrar quais são as ações necessárias para que se alcancem os objetivos organizacionais." As outras alternativas estão incorretas, pois: - A análise de atividades é útil para a organização, pois permite identificar quais atividades são necessárias para alcançar os objetivos organizacionais. - A análise de atividades atua nos efeitos da avaliação de resultados, pois permite identificar quais atividades estão gerando os resultados desejados e quais precisam ser melhoradas. - Por meio da análise de relações, busca-se a congruência de objetivos, ou seja, alinhar os objetivos da organização com os objetivos dos stakeholders. - A análise das relações observa o relacionamento existente entre a empresa e seus stakeholders, não apenas com os clientes.
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