Os direitos dos usuários de serviços públicos são: a) Direito à adequada prestação dos serviços; b) Direito de receber informações pertinentes ao serviço prestado quando solicitadas; c) Direito de colaborar para a adequada prestação do serviço; d) Direito de preservar as condições dos bens públicos por meio dos quais lhe são prestados os serviços.
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