A gestão do conhecimento se refere ao conjunto de processos criados em uma organização com o objetivo de capturar, desenvolver, armazenar, aplicar ...

A gestão do conhecimento se refere ao conjunto de processos criados em uma organização com o objetivo de capturar, desenvolver, armazenar, aplicar e transferir o conhecimento de forma que a empresa aumente continuamente a capacidade de aprender com seu ambiente, agregando conhecimento aos seus processos de negócios. Nesse contexto, quais sistemas possuem recursos para capturar, armazenar, recuperar, distribuir e preservar o conhecimento através de repositórios de documentos, apresentações, relatórios e melhores práticas?


a. Ferramentas de colaboração.
b. Sistemas de gestão de ativos digitais.
c. Sistemas de gestão integrada do conhecimento.
d. Sistemas integrados de gestão de conteúdo.
e. Sistemas de rede de conhecimento.