De acordo com a teoria de McLuhan (1970), citada por Kozinets (1999), uma comunidade virtual é um grupo de pessoas que interagem entre si e criam laços sociais em um espaço comum que é o ambiente digital. Portanto, a alternativa correta é a letra b) "Um grupo de pessoas que interagem entre si e criam laços sociais em um espaço comum que é o ambiente digital".
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