Discorre Shingo (1996, p. 102) que o Sistema Toyota de Produção (STP) visa a eliminação total das perdas. Para este autor, o STP é 80% eliminação d...

Discorre Shingo (1996, p. 102) que o Sistema Toyota de Produção (STP) visa a eliminação total das perdas. Para este autor, o STP é 80% eliminação de perdas, 15% sistema de produção e apenas 5% kanban. Segundo o autor, os esforços de melhorias devem ser focalizados em quê?

A O foco é nos processos.
B O foco é na compra de matérias primas de qualidade.
C O foco é no outsourcing.
D O foco é no treinamento de líderes.