São consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouv...

São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:
I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito;
II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o outro pelo erro cometido;
III- não fale em seu próprio nome, reproduza as críticas de outros.
Apenas o item I.
Apenas os itens I e II.
Apenas os itens I e III.
a) Apenas o item I.
b) Apenas os itens I e II.
c) Apenas os itens I e III.