A alternativa correta é a letra D) que apresenta as sentenças II, III e IV como verdadeiras. I - Os desafios para implementar um SCM não são apenas internos, mas também externos, como a integração com fornecedores e clientes. II - É verdade que o investimento em um SCM não é recuperado pela empresa em pouco tempo, mas é um investimento importante para a melhoria da eficiência e eficácia da cadeia de suprimentos. III - A integração da cadeia de suprimentos deve ser feita em três momentos: planejamento, execução e monitoramento. IV - Os sistemas externos envolvidos no SCM estão relacionados com a gestão do relacionamento e das expectativas de acionistas e outros stakeholders, além de serem importantes para a gestão de riscos e para a tomada de decisões estratégicas.
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