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Quanto aos fatores de satisfação no trabalho Frederick Herzberg psicólogo americano, acreditava que o trabalho pode ser a fonte de satisfação ou de...

Quanto aos fatores de satisfação no trabalho Frederick Herzberg psicólogo americano, acreditava que o trabalho pode ser a fonte de satisfação ou de aborrecimento na vida das pessoas. Em sua pesquisa foi concluído que há duas categorias de necessidades do trabalhador chamadas de: fatores higiênicos e fatores motivacionais. Fonte: COSTA, Waldeciria Souza. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2018. Reimpresso em 2019. Considerando o exposto acima, a Teoria de Herzberg e suas características, avalie as afirmativas a seguir: I. As características do fator higiênico estão relacionados ao ambiente. ​II. O fator higiênico é composto pelo fator intrínseco e o motivacional pelo fator extrínseco ​III. O fator motivacional é encontrado nas relações entre os colaboradores que permitem os mesmos a se desenvolverem. ​​IV. A criatividade, autonomia, reconhecimento, desafios nas tarefas, as oportunidades de realização são características dos fatores motivacionais. V. O fator higiênico trata-se de um fator dependente do trabalhador sendo considerado um fator extrínseco, e quando estão presentes em níveis adequados geram satisfação no trabalhador. ​É correto o que se afirma em:

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A alternativa correta é: I. As características do fator higiênico estão relacionados ao ambiente. II. O fator higiênico é composto pelo fator extrínseco e o motivacional pelo fator intrínseco IV. A criatividade, autonomia, reconhecimento, desafios nas tarefas, as oportunidades de realização são características dos fatores motivacionais. V. O fator higiênico trata-se de um fator dependente do ambiente de trabalho sendo considerado um fator extrínseco, e quando estão presentes em níveis adequados evitam a insatisfação no trabalhador. Portanto, a alternativa correta é a letra "A": I, II, IV e V.

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