Em relação a criação de valor para o paciente sob a ótica do comportamento do consumidor podemos afirmar que: Em condições de preços iguais o pa...

Em relação à criação de valor para o paciente sob a ótica do comportamento do consumidor, podemos afirmar que o preço sempre influencia a percepção de valor do cliente. No entanto, o paciente não prioriza apenas aquilo que pode lhe trazer mais experiências agradáveis, mas sim uma combinação de fatores, como qualidade, atendimento, conveniência, entre outros. Além disso, a criação de valor não é determinada exclusivamente pela organização, mas também pela percepção do paciente em relação aos benefícios oferecidos.