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A alternativa correta é a letra C: "Ao receber bilhetes de passagem, o secretário deve conferir todas as informações impressas nesse documento." É importante que o secretário confira todas as informações contidas no bilhete de passagem, como nome do passageiro, data, horário e local de embarque e desembarque, para evitar possíveis problemas durante a viagem. As outras alternativas estão incorretas, pois é importante contar com o trabalho do agente de viagens, o secretário pode sim definir roteiros de viagens e é necessário planejar a viagem com cuidado, escolhendo a melhor opção de hotel.
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