O impacto total de uma mensagem, segundo pesquisadores pode ser: a. 10% verbal; apenas palavras escritas; 40% vocal; incluindo tom de voz, inflex...
O impacto total de uma mensagem, segundo pesquisadores pode ser:
a. 10% verbal; apenas palavras escritas; 40% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 50%; não verbal.
b. 7% verbal; apenas palavras escritas; 38% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 55%; não verbal.
c. 38% verbal; apenas palavras escritas; 7% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 55%; não verbal.
d. 55% verbal; apenas palavras escritas; 7% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 38%; não verbal.
a. 10% verbal; apenas palavras escritas; 40% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 50%; não verbal.
b. 7% verbal; apenas palavras escritas; 38% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 55%; não verbal.
c. 38% verbal; apenas palavras escritas; 7% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 55%; não verbal.
d. 55% verbal; apenas palavras escritas; 7% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 38%; não verbal.
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💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra B: 7% verbal; apenas palavras escritas; 38% vocal; incluindo tom de voz, inflexão e outros sons; 55%; não verbal. Essa é a conclusão de estudos realizados por Albert Mehrabian, que analisou a comunicação não verbal e concluiu que a maior parte da mensagem é transmitida através de elementos não verbais, como tom de voz, expressões faciais e linguagem corporal.
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