Quanto à atuação da Ouvidoria Pública, marque a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. A atuação da Ouvidoria Pública fortalece a gestão púb...
Quanto à atuação da Ouvidoria Pública, marque a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a. A atuação da Ouvidoria Pública fortalece a gestão pública flexível.
b. Toda Ouvidoria deve priorizar o atendimento ao público externo.
c. Qualquer pessoa, física ou jurídica, pode encaminhar pedidos de acesso à informação para órgãos e entidades do Poder Executivo Federal.
d. O atendimento ao cidadão pode ocorrer por via presencial, internet, telefone e carta.
A alternativa incorreta é a letra "b". Nem sempre a Ouvidoria Pública deve priorizar o atendimento ao público externo, pois em alguns casos é necessário priorizar o atendimento interno para solucionar problemas e melhorar a gestão pública.
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