Quanto à atuação da ouvidoria pública, marque a alternativa incorreta: Toda ouvidoria deve priorizar o atendimento ao público externo. O atendimen...

Quanto à atuação da ouvidoria pública, marque a alternativa incorreta:

Toda ouvidoria deve priorizar o atendimento ao público externo.
O atendimento ao cidadão, pela ouvidoria, pode ocorrer via presencial, internet, telefone e carta.
Qualquer pessoa pode encaminhar manifestações para órgãos e entidades do Poder Executivo federal.
A atuação da ouvidoria pública fortalece a gestão pública flexível.
Uma ouvidoria universitária pode receber manifestações por meio de urnas distribuídas pelo campus e por outros canais, como telefone e sistema eletrônico.
a) Toda ouvidoria deve priorizar o atendimento ao público externo.
b) O atendimento ao cidadão, pela ouvidoria, pode ocorrer via presencial, internet, telefone e carta.
c) Qualquer pessoa pode encaminhar manifestações para órgãos e entidades do Poder Executivo federal.
d) A atuação da ouvidoria pública fortalece a gestão pública flexível.
e) Uma ouvidoria universitária pode receber manifestações por meio de urnas distribuídas pelo campus e por outros canais, como telefone e sistema eletrônico.