Assinale a alternativa correta no que diz respeito a Qualidade no Atendimento. a. Realizar atendimento com qualidade é obrigação do empregado CA...

Assinale a alternativa correta no que diz respeito a Qualidade no Atendimento. a. Realizar atendimento com qualidade é obrigação do empregado CAIXA e os canais parceiros, excluindo os terceirizados, uma vez que estes tem o vinculo empregatício com outras empresas. b. A CAIXA avalia permanentemente as reclamações dos clientes, a fim de utilizá-las, de forma proativas, como instrumento para melhoria do atendimento, produtos, serviços e processos. c. A Rede Parceira da CAIXA não precisa garantir a acessibilidade do seu espaço, sendo esta uma premissa apenas das agências da CAIXA. d. A CAIXA prima pela quantidade de vendas mesmo que não se adequem ao perfil do cliente, visando ser o maior banco do país.