Considerando o conceito, os tipos e as tendências do varejo apresentadas na aula 4, responda os itens a seguir: 1) De acordo com o texto sobre a Na...

A Natura é uma empresa que atua no setor de cosméticos e produtos de beleza. Ao longo de sua trajetória, a empresa vem operando diferentes tipos de varejo, tais como: 1) Varejo direto: A Natura iniciou suas atividades em 1969 com a venda direta de seus produtos, por meio de consultoras que visitavam as casas das clientes. Esse modelo de varejo direto permite que a empresa tenha um contato mais próximo com seus clientes, oferecendo um atendimento personalizado e uma experiência de compra diferenciada. 2) Varejo online: Com o avanço da tecnologia e a popularização da internet, a Natura passou a investir em seu canal de vendas online, oferecendo uma plataforma de e-commerce para seus clientes. Esse modelo de varejo online permite que a empresa alcance um público maior e ofereça uma experiência de compra mais conveniente e acessível. 3) Varejo físico: A Natura também vem investindo em lojas físicas, com o objetivo de oferecer uma experiência de compra mais completa e integrada. As lojas da Natura são projetadas para oferecer um ambiente agradável e acolhedor, onde os clientes podem experimentar os produtos e receber orientações dos consultores. Justificativa: A Natura vem operando diferentes tipos de varejo ao longo de sua trajetória, buscando atender às necessidades e expectativas de seus clientes de forma inovadora e diferenciada. O varejo direto permite que a empresa tenha um contato mais próximo com seus clientes, oferecendo um atendimento personalizado e uma experiência de compra diferenciada. Já o varejo online permite que a empresa alcance um público maior e ofereça uma experiência de compra mais conveniente e acessível. Por fim, o varejo físico permite que a empresa ofereça uma experiência de compra mais completa e integrada, com um ambiente agradável e acolhedor para seus clientes.