No contexto da liderança/gestão organizacional internacional, o conceito de Inteligência Emocional (IE) é a alternativa b: a habilidade de perceber e valorizar com precisão as emoções, acessar ou gerar sentimentos quando eles facilitam o pensamento, entender a emoção e o conhecimento emocional e regular as emoções que promovem o crescimento emocional e intelectual. A IE é composta por quatro habilidades: percepção e identificação emocional, facilitação emocional, compreensão emocional e regulação emocional.
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