A alternativa correta é "II e III, apenas". Os serviços complementares e o sistema de reserva são estratégias importantes para o sucesso de um empreendimento na área de serviços. A alternativa I não é correta, pois não há menção a "promoções" na descrição. A alternativa IV também não é correta, pois não há menção a "preços competitivos" na descrição. A alternativa V não é correta, pois menciona apenas o sistema de reserva, deixando de fora os serviços complementares.
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Contabilidade e Planejamento Tributário
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