-Leia o fragmento de texto a seguir: Ao desenvolver analogias entre o varejo virtual e o varejo com lojas, verifica-se que muitos aspectos do var...

A alternativa correta é a letra C) I e III apenas. Justificativa: I. As lojas virtuais tendem a ter um mix de produtos superior as lojas físicas - Correta. As lojas virtuais não possuem limitações físicas de espaço, o que permite que ofereçam uma variedade maior de produtos. II. O número de canais de atendimento ao consumidor nas lojas físicas e virtuais são iguais - Incorreta. As lojas virtuais possuem mais canais de atendimento ao consumidor, como chat online, e-mail, telefone, redes sociais, entre outros. III. Por conta do baixo custo, a precificação nas lojas virtuais é menor comparado as lojas físicas - Correta. As lojas virtuais possuem custos menores com aluguel, manutenção, energia elétrica, entre outros, o que permite que ofereçam preços mais competitivos. IV. O varejo digital por depender de recursos como programadores e agência de marketing, demora mais para se adequar ao mercado - Incorreta. O varejo digital possui mais facilidade em se adequar ao mercado, pois pode realizar mudanças em tempo real, sem a necessidade de alterações físicas em lojas, por exemplo.