A alternativa correta é a letra A: "Buscar ser verdadeiro e autêntico". O modelo de Sinceridade apresentado no 4Ss tem como objetivo incentivar a honestidade e a transparência nas relações comerciais, buscando sempre ser verdadeiro e autêntico com o cliente. As outras opções também são importantes, mas não representam o conceito central do modelo de Sinceridade.
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