A descrição correta dentro do modelo de Sinceridade apresentado no 4Ss é a opção b. Assumir responsabilidades, mesmo com prejuízo, pensando a longo prazo. O modelo de Sinceridade é uma ferramenta de gestão que busca aprimorar a relação entre empresa e cliente, e a opção b representa um dos princípios desse modelo, que é a responsabilidade social e a preocupação com o futuro da empresa.
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