Eficiência e eficácia são termos importantes para o mundo da administração, mas geram muitas polêmicas, devido à falta de compreensão do significad...

Eficiência e eficácia são termos importantes para o mundo da administração, mas geram muitas polêmicas, devido à falta de compreensão do significado e da diferença de cada um. Nesse sentido, quando uma determinada atividade da empresa utiliza bons recursos, só que não consegue alcançar os objetivos esperados, significa que:


a. A atividade não existe.
b. A atividade foi eficaz, mas não eficiente.
c. A atividade foi eficaz e eficiente.
d. A atividade não foi nem eficaz e nem eficiente.
e. A atividade foi eficiente, mas não eficaz.