1. No processo de compra e venda on-line, em um e-commerce tradicional, as lojas são responsáveis para a captação do interesse do consumidor quant...

1. No processo de compra e venda on-line, em um e-commerce tradicional, as lojas são responsáveis para a captação do interesse do consumidor quanto aos produtos até a negociação, o pagamento, a logística de entrega do produto e o pós-venda, que serve para fidelizar o cliente. Assinale a alternativa CORRETA que representa essa função: A) Controle. B) Mercado-alvo. C) Pesquisa. D) Marketing.