Direitos do Consumidor e Publicidade

Prévia do material em texto

Título da disciplinaDireitos do 
Consumidor
Publicidade e práticas 
abusivas
Ao final deste módulo, você será capaz de reconhecer a 
importância do controle da publicidade no mercado de 
consumo.
2
Política nacional das 
relações de consumo
A publicidade na sociedade de consumo
• É uma das ferramentas mais importantes a que os 
fornecedores 
• Pode lançar mão para chamar a atenção do 
consumidor para seus produtos e serviços, 
despertando interesse, por vezes criando 
necessidades, estimulando o desejo e, finalmente, 
induzindo-os à ação da aquisição.
É preciso distinguir, de início, os conceitos de publicidade e propaganda, já que frequentemente se 
confundem e por vezes parecem ser tratados como sinônimos por parte da população mais leiga.
Publicidade e propaganda
Publicidade
Tem por objetivo o anúncio de 
produtos e serviços passíveis de 
negociação no mercado, 
estimulando e influenciando o 
público à sua aquisição.
Propaganda
Visa difundir uma ideia, um 
princípio, uma teoria, em geral 
com objetivo ideológico, 
político, religioso ou cívico.
A publicidade na sociedade de consumo
1. O princípio da identificação
2. O princípio da veracidade
3. O princípio da vinculação
Os princípios da atividade publicitária
O CDC parece considerar ilícitas duas espécies de publicidade:
1. Publicidade enganosa
2. Publicidade abusiva
A publicidade ilícita
Práticas abusivas
O oferecimento de produtos ou serviços em desacordo com normas 
técnicas é a prática abusiva introduzida pelo inciso VIII.
São exemplos de entidades brasileiras acreditadas para a elaboração dessas normatizações técnicas:
ABNT
Associação Brasileira de Normas 
Técnicas
Inmetro
Instituto Nacional de 
Metrologia, Normalização e 
Qualidade Industrial
Conmetro
Conselho Nacional de 
Metrologia, Normalização e 
Qualidade Industrial
Práticas abusivas
Bibliografia
• BESSA, Leonardo Roscoe. Código de defesa do consumidor comentado. Rio de Janeiro: F
orense, 2020. 
Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788530992132/. 
• TARTUCE, Flávio. Manual de Direito do Consumidor -
Direito Material e Processual. Rio de Janeiro: Grupo GEN, 2020. Vol. Único. 
Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788530989712 
• THEODORO JUNIOR, Humberto. Direitos do consumidor. 10. Rio de Janeiro: Forense, 202
1. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788530992941/.