A ISO 9001:2015 é uma norma internacional que estabelece requisitos para um sistema de gestão da qualidade em uma organização. Alguns dos benefícios de se implantar a ISO 9001:2015 em uma empresa são: 1. Melhoria da qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela empresa; 2. Aumento da satisfação dos clientes; 3. Redução de custos e desperdícios; 4. Melhoria da eficiência e eficácia dos processos internos; 5. Maior envolvimento dos colaboradores com a cultura da qualidade; 6. Melhoria da imagem da empresa no mercado; 7. Aumento da competitividade da empresa; 8. Facilitação do acesso a novos mercados e clientes; 9. Melhoria contínua dos processos e produtos da empresa. É importante ressaltar que a implantação da ISO 9001:2015 requer um comprometimento da alta direção da empresa e a participação de todos os colaboradores.
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Gestão da Qualidade
•ESTÁCIO
Planejamento e Gestão da Qualidade
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