Concurso Analista Legislativo Municipal - Área Administrativa 2017 A ISO 9001:2015, em um dos seus itens, busca orientar qual deve ser o papel exe...

Concurso Analista Legislativo Municipal - Área Administrativa 2017 A ISO 9001:2015, em um dos seus itens, busca orientar qual deve ser o papel exercido pela alta direção na entidade, que é o de: Desenvolver um planejamento estratégico buscando envolver todos os colaboradores da organização, isolando-se de influências externas. Assumir um papel autocrático, formalizando a criação de um conselho consultivo para orientá-la nas tarefas que envolvam riscos inerentes. Aderir a um programa de diretrizes essenciais, permitindo a sobreposição da cultura organizacional sobre as operações sistêmicas. Assegurar que as responsabilidades e autoridades para papéis pertinentes sejam atribuídas, comunicadas e entendidas na organização. Isentar-se das responsabilidades relacionadas às questões tácitas e garantir a efetividade dos macroprocessos operacionais.