Descreva as principais etapas de implantação da NBR ISO 9001:2015.

A implantação da NBR ISO 9001:2015 envolve algumas etapas importantes. Aqui estão as principais: 1. Comprometimento da alta direção: A primeira etapa é garantir que a alta direção da organização esteja comprometida com a implementação da norma. Isso envolve a definição de objetivos claros e a alocação de recursos adequados. 2. Análise da situação atual: É necessário realizar uma análise detalhada da situação atual da organização em relação aos requisitos da ISO 9001:2015. Isso inclui a identificação de lacunas e áreas que precisam ser melhoradas. 3. Planejamento: Com base na análise da situação atual, é importante desenvolver um plano de ação detalhado para a implementação da norma. Isso envolve a definição de responsabilidades, prazos e recursos necessários. 4. Treinamento e conscientização: Todos os colaboradores da organização devem ser treinados e conscientizados sobre os requisitos da ISO 9001:2015. Isso inclui a compreensão dos processos, procedimentos e responsabilidades relacionados à qualidade. 5. Implementação: Nesta etapa, os processos e procedimentos definidos no plano de ação são implementados. Isso pode envolver a revisão e atualização de documentos, a criação de registros e a adoção de práticas de gestão da qualidade. 6. Auditoria interna: Antes da certificação, é importante realizar uma auditoria interna para verificar se todos os requisitos da norma estão sendo atendidos. Isso ajuda a identificar possíveis não conformidades e tomar medidas corretivas. 7. Certificação: Após a auditoria interna, a organização pode buscar a certificação por um organismo de certificação externo. Isso envolve uma auditoria externa para verificar se a organização está em conformidade com os requisitos da ISO 9001:2015. Lembrando que essas são apenas as principais etapas e cada organização pode adaptar o processo de implantação de acordo com suas necessidades e características específicas.