A iso 9001:2015, em um de seus itens, bisca orientar qual deve ser o papel exercido pela alta direção

Sim, a ISO 9001:2015 busca orientar qual deve ser o papel exercido pela alta direção. Um dos itens da norma (item 5.1.1) estabelece que a alta direção deve demonstrar liderança e comprometimento com relação ao sistema de gestão da qualidade, estabelecendo a política da qualidade, objetivos e diretrizes para o sistema. Além disso, a alta direção deve assegurar que os requisitos do sistema de gestão da qualidade sejam integrados aos processos de negócio da organização e que sejam alocados recursos adequados para o sistema.