5. Ao desenvolver a política de indexação, é necessário identificar a clientela. A principal finalidade de um sistema de informação é fornecer aos ...

5. Ao desenvolver a política de indexação, é necessário identificar a clientela. A principal finalidade de um sistema de informação é fornecer aos usuários a informação de forma e momento exigidos, por isso a identificação deste usuário é essencial. Um estudo de usuário, neste caso, é fundamental para obter dados referentes aos usuários da unidade de informação. Sobre os dados extraídos do estudo de usuário, analise as seguintes afirmativas:

I- O conhecimento do alcance exigido pelo sistema quanto aos assuntos centrais e periféricos e quanto aos níveis de tratamento exigidos.
II- O núcleo de um vocabulário não refletirá os interesses do trabalho e necessidades de informação da clientela do sistema.
III- O conhecimento do tipo de resposta exigido do sistema, isto é, se é exigência mais revocação, maior precisão, ou ambas ao mesmo tempo.

Assinale a alternativa CORRETA:


a) Somente a afirmativa III está correta.
b) Somente a afirmativa II está correta.
c) As afirmativas II e III estão corretas.
d) As afirmativas I e III estão corretas.