Leia o excerto a seguir: Gramigna (2002, p. 19, 20) apud Moraes e Corrêa (2008, p. 3) entende a competência de comunicação e de interação como a “...

Leia o excerto a seguir: Gramigna (2002, p. 19, 20) apud Moraes e Corrêa (2008, p. 3) entende a competência de comunicação e de interação como a “capacidade de interagir com as pessoas, com facilidade para ouvir, processar e compreender a mensagem, apresentando coerência e clareza na transmissão e argumentação”. MORAES, M. G.; CORRÊA, M. L. Competência comunicativa dos líderes e os resultados da equipe. In: ENCONTRO DA ANPAD, 32., 2008, Rio de Janeiro. Anais [...]. [S. l.]: ANPAD, 2008. p. 3. Nesse sentido, assinale a alternativa que indica os elementos da competência.